Данные, которые вы отправляете
Когда вы отправляете сообщение через форму обратной связи, создаёте запрос в поддержку или регистрируете аккаунт, сайт получает введённые вами данные: имя, адрес эл. почты, телефон, название радиостанции, тему и текст сообщения. Эти данные используются только для ответа, поддержки и ведения вашего аккаунта.
Аккаунт клиента
Для аккаунта хранятся имя, адрес эл. почты, название станции и язык сайта. Пароль хранится только в виде необратимого хеша (Argon2id или bcrypt), и никто не может его прочитать. Аккаунт, не подтверждённый по эл. почте, автоматически удаляется через 30 дней.
Технические данные
Для защиты от злоупотреблений IP-адрес не хранится в исходном виде: используется необратимый (хешированный) идентификатор, а в системных журналах и при входе — сокращённый адрес. Статистика посещений фиксирует страницу, язык, тип устройства и источник перехода вместе с анонимным идентификатором, который меняется каждый день.
Загрузки
При загрузке файла фиксируются время, файл, язык и тип устройства вместе с необратимым идентификатором посетителя, чтобы подсчитать уникальные загрузки. По этой записи нельзя узнать, кто скачал файл.
Cookie и локальное хранение
Сайт не использует рекламные и отслеживающие cookie. Сессионный cookie устанавливается только при входе в ваш аккаунт. Ваш браузер локально запоминает громкость плеера и то, скрыли ли вы демо-плеер.
Переписка по эл. почте
Сообщения с сайта сохраняются в панели администрирования и пересылаются на адрес поддержки, чтобы мы могли ответить. Сайт также отправляет системные письма: подтверждение адреса эл. почты, ссылку для нового пароля и уведомления о запросах.
Передача и хранение данных
Данные не продаются и не передаются рекламодателям. Контактные данные хранятся столько, сколько нужно для общения, поддержки, лицензирования и учёта деловых отношений, если закон не требует иного. Отдельные записи о посещениях хранятся ограниченное время, после чего остаются только итоговые цифры.
Ваши права и контакты
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление через форму обратной связи или по эл. почте, если нет законных или деловых оснований для их дальнейшего хранения.