Tu smo za vas

FAQ / Podrška

Pronađite brze odgovore ili nas direktno kontaktirajte.

Šta je On Air Studio?

On Air Studio je desktop aplikacija za Windows namenjena radio stanicama: stabilna reprodukcija, organizacija programa, automatizacija i streaming u jednom programu. Uključuje A/B plejere, scheduler, muzičku biblioteku, reklamne blokove, Cue preslušavanje i ugrađen streaming. Pregled svih modula je na stranici Funkcije.

Kako mogu da probam program pre kupovine?

Preuzmite probnu verziju iz Download centra i koristite je 72 sata u realnom emitovanju. Testira se ista logika koja se koristi u realnom radu, bez komplikovanog podešavanja i bez obaveze posle probnog perioda.

Da li odmah moram da menjam postojeći sistem?

Ne. Probna verzija je namenjena za proveru u realnom emitovanju bez potrebe da odmah menjate sistem koji već koristite. Odluku donosite tek kada vidite kako program radi na vašem programu.

Da li mi treba poseban program za streaming?

Ne. Streaming je ugrađen: modul šalje glavni program na server i prenosi metadata podatke o sadržaju koji je u etru, bez dodatnih programa.

Da li On Air Studio može da radi 24/7?

Da, sistem je projektovan za kontinuirani radio automation rad. Kao i kod svakog broadcast računara, stabilnost zavisi i od Windows okruženja, audio drajvera, mreže, servera i hardvera. Automatika, nastavak rada posle restartovanja, alarm tišine, logovi i automatsko ponovno povezivanje streama pomažu u dugotrajnom radu. Air Safety

Gde mogu da nađem uputstva i pomoć?

U bazi znanja su uputstva za podešavanje, emitovanje i rešavanje problema. Ako ne nađete odgovor, pošaljite tiket podrške ili nam pišite preko stranice Kontakt.

Da li program pravi backup?

Da, automatski backup radnih podataka podešavate izborom foldera i perioda čuvanja. Za ozbiljan oporavak od kvara preporučuje se i kopija na drugom uređaju ili lokaciji.

I dalje imate pitanja? Naš tim je tu da vam pomogne. Pošalji tiket

Novi tiket podrške

Opišite problem što detaljnije (verzija programa, Windows, šta ste pokušali). Odgovor stiže na vaš e-mail. Imate nalog? Prijavite se da vidite istoriju tiketa.