FAQ / Support

On Air Studio ist eine Windows-Desktopanwendung für Radiosender: stabile Wiedergabe, Programmorganisation, Automation und Streaming in einem Programm. Enthalten sind A/B-Player, Scheduler, Musikbibliothek, Werbeblöcke, Cue-Vorhören und integriertes Streaming. Alle Module finden Sie auf der Seite Funktionen.

Laden Sie die Testversion im Download-Center herunter und nutzen Sie sie 72 Stunden im echten Sendebetrieb. Getestet wird dieselbe Logik wie im echten Betrieb — ohne komplizierte Einrichtung und ohne Verpflichtung nach der Testphase.

Nein. Die Testversion ist für die Prüfung im echten Sendebetrieb gedacht, ohne dass Sie Ihr bisheriges System sofort ersetzen müssen. Sie entscheiden erst, wenn Sie gesehen haben, wie das Programm mit Ihrem eigenen Programm arbeitet.

Nein. Das Streaming ist integriert: Das Modul sendet das Hauptprogramm an den Server und überträgt die Metadaten des laufenden Inhalts — ohne zusätzliche Programme.

Ja, das System ist für den kontinuierlichen Betrieb als Radioautomation ausgelegt. Wie bei jedem Sende-PC hängt die Stabilität aber auch von der Windows-Umgebung, den Audiotreibern, dem Netzwerk, dem Server und der Hardware ab. Automation, Fortsetzung nach einem Neustart, Stille-Alarm, Logs und die automatische Wiederverbindung des Streams unterstützen den Dauerbetrieb. Air Safety

In der Wissensdatenbank finden Sie Anleitungen zu Einrichtung, Sendebetrieb und Fehlerbehebung. Wenn Sie keine Antwort finden, senden Sie ein Support-Ticket oder schreiben Sie uns über die Seite Kontakt.

Ja. Das automatische Backup der Arbeitsdaten richten Sie ein, indem Sie einen Ordner und die Aufbewahrungsdauer wählen. Für eine ernsthafte Wiederherstellung nach einem Ausfall empfiehlt sich zusätzlich eine Kopie auf einem anderen Gerät oder an einem anderen Ort.

Die lokale Wiedergabe und viele Funktionen arbeiten ohne Internet, aber Streaming, das Laden von Artwork aus dem Netz, einzelne Prüfungen, Benachrichtigungen aus der Ferne und die Lizenz können eine Netzwerkverbindung erfordern.

Ja. Hauptausgang, Cue-Gerät, Mikrofon und Streaming-Eingang stellen Sie entsprechend der verfügbaren Hardware ein. Einstellungen

Ja. Das Mikrofon geht in den internen Master-Mix, mit einstellbarer Musikabsenkung und PTT. Auch der Betrieb mit einem externen Mischpult über den Line-In-Eingang ist möglich. Mikrofon und Line In

Nein. Die Wiedergabe ist nur ein Teil des Systems. Die Anwendung verbindet Bibliothek, A/B-Playlists, Scheduler, Werbeblöcke, Cue, Cartwall, Live-Mikrofon und Line In, Streaming-Encoder, Klangbearbeitung, Metadaten, Hörerstatistik und Funktionen für die Betriebssicherheit. Systemüberblick

Ja, genau dafür sind die A/B-Playlists gedacht. Eine Playlist ist aktiv, die andere wird bearbeitet und für den späteren Wechsel vorbereitet. A/B-Playlists und Shuffle

Shuffle merkt sich die zuletzt gespielten Interpreten und meidet sie für die eingestellte Anzahl folgender Titel. Gibt es nicht genügend andere Kandidaten, arbeitet das System mit dem weiter, was verfügbar ist — die Qualität des Ergebnisses hängt also auch von der Größe der Playlist ab.

Ja. Der Scheduler überwacht geplante Einträge und ihre Termine. Außerdem gibt es eine maximal zulässige Verspätungstoleranz, damit ein Ereignis, das seinen Sinn bereits verloren hat, nicht viel später noch startet. Scheduler

Ja, mit Cue-Monitoring und einem separaten Cue-Audioausgang — vorausgesetzt, die Audiohardware ist korrekt eingerichtet. Cue-Monitoring

Ja. Ein Werbeblock enthält mehrere Einträge, ein Intro-Element und eine Zieldauer und kommt sofort, nach dem aktuellen Titel oder mit Ducking über die Musik ins Programm. Dazu gibt es Kampagnen und einen Sendenachweis zur Kontrolle. Werbung und Kampagnen

Eine Sammlung schneller Audio-Pads für Jingles, Drop-ins, Effekte und ähnliche Elemente, die während einer Live-Sendung sofort verfügbar sein müssen — per Klick oder mit den Tasten F1–F12. Cartwall

Ja. Der Audioprozessor bietet EQ, einen dreibandigen Multiband-Kompressor und einen Limiter für die Spitzenpegel. Er dient der Klangkontrolle, nicht einem automatischen „Mastering ohne Einstellungen“. Audioprozessor

Die Funktion analysiert die Stille am Anfang und Ende einer Audiodatei und kürzt sie entsprechend den Einstellungen, damit zwischen den Elementen keine unerwünschten Lücken entstehen. Stille-Trim und Übergänge

Ja, sofern die nötigen Audiosegmente vorbereitet sind. Das System setzt die Ansage aus aufgenommenen Teilen für Stunde, Minute und auf Wunsch Sekunden zusammen. Zeitansage

Er überwacht den Betriebszustand — aktuellen und nächsten Inhalt, Stream-Status und das Risiko von Interpretenwiederholungen — und zeigt Vorschläge sowie einen kurzen Überblick über die Ereignisse. Er stellt das Musikprogramm nicht eigenständig anstelle eines Menschen zusammen. KI-Berater

Ja. Sendeberichte erfassen die Programmelemente, und technische Logs dienen der Diagnose von Anwendung und Stream.

Wenn das System zu Ihnen passt, machen Sie mit einer Lizenz weiter, ohne Ihren Ablauf zu ändern. Wenn es nicht zu Ihrer Arbeitsweise passt, besteht keinerlei Verpflichtung.

Die Testversion ist kostenlos. Die Lizenzpreise und was jedes Paket enthält, finden Sie auf der Seite Preise & Lizenzen.

Aus Serbien per Zahlung in Dinar (Gegenwert in Dinar), aus dem Ausland per internationaler Banküberweisung in EUR oder USD. Die Zahlungsdaten finden Sie auf der Seite Preise & Lizenzen. Nach der Zahlung erhalten Sie einen Lizenzschlüssel und aktivieren das Programm auf Ihrem Computer.

Ja. Der Encoder arbeitet mit SHOUTcast- und Icecast-Servern; Sie geben die Serverdaten ein und verwenden ein Format und einen Codec, die der jeweilige Server akzeptiert. Streaming-Encoder

MP3 und die AAC-Familie, abhängig von den verfügbaren Encoder-Komponenten. Ist FDK AAC verfügbar, unterscheidet die Anwendung zwischen AAC-LC, AAC+ (HE-AAC v1) und AAC++ (HE-AAC v2). Das System prüft die tatsächliche Verfügbarkeit der Profile, statt nicht vorhandene Unterstützung als aktiv anzuzeigen.

Der Streaming-Dienst versucht selbstständig, die Verbindung wiederherzustellen, und ein Problem mit dem Netzwerk-Stream unterbricht die lokale Wiedergabe nicht. Sie können außerdem eine Benachrichtigung aufs Handy einrichten, wenn das Problem länger als die festgelegte Zeit andauert.

Ja. Die Metadaten werden an Encoder und Server weitergegeben, sodass ein kompatibler Webplayer den Inhalt anzeigt, der gerade auf Sendung ist.

Liefert der Server einen entsprechenden Status, zeigt die Anwendung aktuelle Zahl, Peak und Maximum an. Liefert der Server den Wert nicht, erfindet die Anwendung ihn nicht. Hörer und Berichte

Air Safety überwacht anhaltende Stille und warnt, sobald die eingestellte Schwelle überschritten ist. Das ist eine vom Stille-Trim in den Titeln getrennte Funktion. Air Safety

Ja, über ntfy- und Telegram-Benachrichtigungen; Sie legen fest, nach wie vielen Minuten ein Stream-Problem gemeldet wird.